Element. Excellence in Every Part
Tuotetuki.
Meille on kunnia-asia tarjota pelkkien osien lisäksi myös teknistä tukea. Omistautunut tiimimme pyrkii optimoimaan laitteistosi suorituskyvyn ja ratkaisemaan kaikki kohtaamasi erityishaasteet.
Tekninen tuki.
Olemme sitoutuneet tarjoamaan asiakkaillemme vahvaa teknistä tukea osien koko käyttöiän ajan. Jos sinulla on kysyttävää, tarvitset apua vianmäärityksessä tai huoltoa, asiantuntijamme ovat vain soiton päässä. Laajan tietämyksemme ja kokemuksemme ansiosta voit luottaa siihen, että tekninen tukemme reagoi kaikkiin tiedusteluihin tai ongelmiin nopeasti, mikä takaa sujuvan toiminnan ja osien optimaalisen käytön.
Opastusta jokaiseen vaiheeseen – osien valinnasta tuotetukeen asti
Asiantuntijamme ovat aina valmiina auttamaan sinua valitsemaan murskainlaitteistosi ja toimintavaatimustesi mukaan optimoidut kulutus- ja varaosat. Lisäksi tekninen tukemme ei jää pelkästään avustamiseen, sillä asiantuntijamme voivat myös olla aktiivisesti mukana kriittisimmissä asennusprosesseissa, jotta kulutus- ja varaosiemme asennus varmasti sujuu saumattomasti ja ongelmitta.
Suunnittelusta tilaukseen
Me ELMC:ssä ymmärrämme, että jokaisen asiakkaan tarpeet ovat ainutlaatuisia. Siksi tiimimme ei ainoastaan tarjoa laitevalmistajien alkuperäisosia. Suunnittelemme ja toimitamme lisäksi asiakkaidemme ainutlaatuisiin tarpeisiin ja toiminnallisiin haasteisiin räätälöityjä tuotteita. Kokenut tiimimme on valmis auttamaan tilanteissa, joissa olemassa oleva osa tarvitsee päivitystä.
Asiakkaan tavoitteisiin optimoidut räätälöidyt ratkaisut
Kokenut tiimimme on valmis auttamaan tilanteissa, joissa nykyiset osat vaativat päivitystä. Analysoimme ja diagnosoimme käänteismallinnuksen ja kehittyneen skannaustekniikan avulla epäoptimaalisesti toimivat osat. Tehostamme laitteen toimintaa ja varmistamme optimaalisen suorituskyvyn ja toimivuuden räätälöimällä komponenttien geometriaa tai tekemällä materiaalimuutoksia.
Prosessin tukeminen
Asiantuntijamme tuntevat perusteellisesti lietteidenkäsittelyn ja murskausprosessien vaativat erityispiirteet ja arvioivat tiiviissä yhteistyössä kanssasi käsillä olevan tilanteen vaatimukset ja haasteet. Tunnistamme tiukan analyysin avulla parannusalueet ja tarjoamme räätälöityjä ratkaisuja koko prosessin optimoimiseksi.
Tapausesimerkit
Element tarjoaa räätälöityä projektisuunnittelupalvelua tapauksissa, joissa asiakkaat tarvitsevat nykyisin käytössä olevien varaosamallien päivittämistä.
Erään kultakaivoksen lietepumpun kumisen sisäänmenovaipan ongelmana oli liiallinen kuluminen. Asiantuntijamme vaihtoivat sen HiCr-sisäänmenovaippaan. Tämän vaihdon ansiosta pystyimme pidentämään varaosan käyttöikää ja myös pidentämään laitteen korjausvälejä.
Elementin asiantuntijat suunnittelivat ja kehittivät kultakaivokselle halkaisijaltaan suuremman juoksupyörän. Muutoksen avulla FLSmidthin pumpun kapasiteettia pystyttiin kasvattamaan paine-eron avulla. Samanlainen muutos tehtiin Warman 28/24UY-GHPP -pumppuun, jolla käsiteltiin rautamalmia. Tässä tapauksessa insinöörimme suunnittelivat pumppuun paksumman sisäänmenovaipan.
Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset tukea, me autamme sinua mielellämme. Ota yhteyttä jo tänään ja kerro meille, miten voimme auttaa sinua.
"*" näyttää pakolliset kentät